據(jù)外媒報道，7月12日，美國國家公路交通安全管理局表示，捷豹路虎北美公司將在美國召回20,999輛汽車，原因是這些車輛的乘客安全氣囊存在破裂問題，可能無法在車輛碰撞中為乘員提供充分保護，從而增加乘員受傷的風(fēng)險。

　　美國國家公路交通安全管理局在內(nèi)部測試中發(fā)現(xiàn)了這一問題，隨后對該問題進行了核實。截至目前，尚未有與該故障相關(guān)的事故或人員受傷報告。

　　美國國家公路交通安全管理局指出，捷豹路虎此次召回的是2021至2025款路虎攬勝極光車型。召回原因為該車型乘客側(cè)的安全氣囊存在展開時破裂的隱患。

　　此外，上述車型的安全氣囊破裂可能導(dǎo)致高溫氣體泄漏，存在造成乘員燒傷的風(fēng)險。在發(fā)生正面碰撞時，這種故障會增加乘員受重傷的可能性，因此車主必須及時處理這一問題。

　　捷豹路虎公司已承認該缺陷，并正采取積極措施保障客戶安全，為存在問題的安全氣囊模塊提供免費更換服務(wù)。該公司建議2021至2025款路虎攬勝極光的車主核實自己的車輛是否在召回范圍內(nèi)，并立即采取行動以降低相關(guān)風(fēng)險。

　　根據(jù)美國國家公路交通安全管理局披露的召回方案，2025年7月21日前，經(jīng)銷商將收到相關(guān)通知，捷豹路虎經(jīng)銷商將免費為車主更換乘客安全氣囊模塊。預(yù)計捷豹路虎公司將于2025年8月29日向車主郵寄召回通知函，其中詳細說明了免費更換的流程。

　　此前已為類似安全氣囊維修支付費用的客戶，只要提交相應(yīng)證明文件，就有資格獲得退款。2021至2025款路虎攬勝極光的車主可訪問捷豹路虎美國官網(wǎng)的召回頁面，或使用美國國家公路交通安全管理局的召回查詢工具，輸入車輛識別號碼（VIN）以確認自己的車輛是否在召回范圍內(nèi)。

　　如果車輛受影響，車主應(yīng)聯(lián)系最近的路虎服務(wù)中心，預(yù)約免費更換安全氣囊模塊的服務(wù)。對于需要申請退款的車主，需收集并提交維修收據(jù)。