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用戶滿意度:1.2
廠家回復(fù)率(2025年)79.3%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
14835242010款 2.4 自動 豪華版雷克薩斯ES儀表臺反光老化 出油發(fā)粘2025-08-17廠家受理
14834052018款 200 卓越版 國V雷克薩斯ES發(fā)動機(jī)和變速箱之間曲軸油封漏油2025-08-17廠家受理
14804622015款 2.5L 自動 典雅版 ES 250雷克薩斯ES儀表臺蒙皮開裂 要求廠家處理2025-08-14廠家受理
14799142025款 200 臻享版雷克薩斯ES左后尾燈出開裂 要去處理2025-08-13廠家受理
14794802012款 ES 2.5 AT 250 精英版雷克薩斯ES車輛儀表臺嚴(yán)重開裂 車內(nèi)異味 2025-08-13廠家受理
14791002021款 200 卓越版雷克薩斯ES扶手箱左前卡扣斷裂 要求解決2025-08-12廠家受理
14789752010款 2.4 自動 豪華版雷克薩斯ES儀表臺開裂 影響駕駛要求處理2025-08-12廠家受理
14786572012款 ES 3.5 AT 350 典雅版雷克薩斯ES儀表臺開裂 影響駕駛 要求處理2025-08-12廠家受理
14783302024款 200 臻享版雷克薩斯ES座椅通風(fēng)時異響 希望廠家處理2025-08-11廠家受理
14778462013款 2.5L CVT 300h 精英版雷克薩斯ES車輛儀表臺開裂 要求處理 2025-08-10廠家受理
14766532009款 ES350 3.5 AT/MT 豪華版雷克薩斯ES儀表臺開裂 影響駕駛要求處理2025-08-08廠家受理
14764552025款 200 臻享版雷克薩斯ES車門故障無法打開 要求處理2025-08-08廠家受理
14759272025款 200 臻享版雷克薩斯ES底盤生銹 倒車傳感器損壞2025-08-07廠家受理
14751072025款 200 臻享版雷克薩斯ES車價與合同標(biāo)價不一致 要求退訂2025-08-06廠家受理
14745672021款 200 卓越版雷克薩斯ES車門限位器損壞 導(dǎo)致車門異響 2025-08-05廠家受理
14738872006款 3.5 自動雷克薩斯ES儀表臺老化異味 影響駕駛 2025-08-04廠家受理
14735222014款 2.5L E-CVT 舒適版 ES300h雷克薩斯ES儀表臺出油反光 影響駕駛安全2025-08-03廠家受理
14734682010款 2.4 自動 豪華版雷克薩斯ES發(fā)動機(jī)燒機(jī)油存在質(zhì)量問題2025-08-03廠家受理
14734292010款 2.4 自動 豪華版雷克薩斯ES儀表臺開裂 影響駕駛要求處理2025-08-03用戶評分
14728492025款 200 臻享版雷克薩斯ES降價減配 音響蓋板部分翹起2025-08-02廠家受理
14727162012款 240 特別限量版雷克薩斯ES儀表臺開裂 影響駕駛 要求處理 2025-08-02廠家受理
14726892021款 300h 臻享版雷克薩斯ES隱瞞車輛實際情況 減震螺絲脫落2025-08-02廠家受理
14723682018款 200 豪華版 國VI雷克薩斯ES車輛曲軸后油封漏油質(zhì)量問題2025-08-01廠家受理
14719502012款 240 特別限量版雷克薩斯ES中控臺嚴(yán)重腐爛老化開裂2025-08-01廠家受理
14713212013款 2.5L 自動 250 典雅版雷克薩斯ES儀表臺開裂出油粘手反光2025-07-31廠家受理
14710482022款 300h 臻享版雷克薩斯ES翼子板下方底盤處車漆不規(guī)則凸起2025-07-30廠家受理
14698372013款 2.5L CVT 300h 精英版雷克薩斯ES車輛儀表臺開裂 要求處理 2025-07-29用戶評分
14682602006款 3.5 自動 豪華版雷克薩斯ES儀表臺開裂出油粘手反光2025-07-26廠家受理
14682082014款 2.5L E-CVT 舒適版 ES300h雷克薩斯ES儀表臺出油反光 影響駕駛安全2025-07-26用戶評分
14677782021款 200 卓越版雷克薩斯ES車門限位器損壞 導(dǎo)致車門異響2025-07-25廠家受理