一汽奧迪A4L發(fā)動(dòng)機(jī)平衡軸有異響
- 投訴編號(hào)：【1473402】
- 投訴時(shí)間： 2025-08-03 16:12
- 投訴品牌： 一汽奧迪
- 投訴車(chē)系： 奧迪A4L
- 投訴車(chē)型： 2022款 40 TFSI quattro RS套件燃速型
投訴內(nèi)容
汽車(chē)油溫在80到90度熱的時(shí)候，怠速發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)出異響，4S店初步判斷為平衡軸異響，但也不確定，我想要索賠，并且要求整車(chē)延保一年，機(jī)油每次保養(yǎng)的時(shí)候都是用原廠(chǎng)至尊機(jī)油，4S記錄可查，索賠需要更換機(jī)油，我想要至尊機(jī)油，并且更換新的防凍液，在這之外額外再送我兩次保養(yǎng)，畢竟損失的是我，車(chē)開(kāi)了沒(méi)到3年，整車(chē)索賠了很多東西。
投訴回復(fù)
一汽奧迪廠(chǎng)家回復(fù)：您好！經(jīng)銷(xiāo)商已第一時(shí)間聯(lián)系用戶(hù)，并就解決方案與用戶(hù)協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對(duì)一汽奧迪的關(guān)注！
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