投訴內(nèi)容

我于2025年7月18日在吉利二級經(jīng)銷商看了吉利星瑞這款車，但因?yàn)殇N售的欺詐虛假宣傳，誘導(dǎo)我簽訂了五千塊的訂車意向金，付款時特意問了能不能退回，他答應(yīng)可以，付款之后只開了一張購銷合同，發(fā)票也不開，后因這家店服務(wù)極不專業(yè)，存在誤導(dǎo)，比如購置稅的計(jì)算是錯誤的，還讓在店里買保險，所以拒絕購車，微信跟銷售溝通，他同意退款，讓到門店來，但到了門店卻推諉扯皮拒不退款，且在尚未驗(yàn)車的情況下私自進(jìn)行裝飾，以達(dá)到不退款的目的，侵害消費(fèi)者權(quán)益。