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新車變速箱故障需要更換能要求賠償嗎?

6月購買的新車,道路上突然不能行駛,4S店檢測變速器壞了,廠家只負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,不做任何補(bǔ)償,我該怎么維權(quán)?

2025-08-01 17:24 噬魂教父

專家答復(fù)

您好!三包政策是包修,包退,包換,目前還沒有硬性規(guī)定出現(xiàn)問題提供補(bǔ)償,并且此種補(bǔ)償目前并無明確條約束,需要與廠家或者4S店協(xié)商。如果您與廠家協(xié)商不成,或者對結(jié)果不滿意,您也可以通過在車質(zhì)網(wǎng)投訴的方式與廠家接洽,我們會(huì)盡量讓廠家安排與您聯(lián)系。

2025-08-01 17:34

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