2025年5月27日，深藍汽車官方微博發(fā)布超話內(nèi)容，表示已關(guān)注到部分車主反映車機系統(tǒng)開屏的權(quán)益提醒信息影響了用車體驗，對此深表歉意。解釋稱，此次權(quán)益信息的推送，本意是希望感恩回饋深藍車主，提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券。在終端接待過程中，發(fā)現(xiàn)很多已購首任車主到店后尚不知曉該權(quán)益信息。

　　對此，深藍汽車官方微博表態(tài)，很抱歉給車主朋友們帶來不便，未來將不斷改進服務(wù)質(zhì)量，保證車主的用車體驗，不再通過車機通道給用戶推送權(quán)益提醒。并且將以此次問題為鑒，從技術(shù)、服務(wù)到用戶溝通持續(xù)精進，與用戶共成長，攜手打造更高品質(zhì)的出行生活。